Iets aankondigen is één, maar om het dan ook waar te maken blijft een uitdaging. Zeker in het geval van een fenomeen als Business Intelligence (BI). Maar FEDA doet wat het belooft en de eerste uitrol van het BI-dashboard is een feit. Al mogen we volgens BI-expert Jo Jansen zeker niet genoegzaam achterover leunen. “Je zet iets neer, krijgt daar van de FEDA-leden feedback op terug en dat gebruik je dan weer voor verdere aanvullingen en optimalisaties,” zegt Jo Jansen erover. “Klaar is ons BI-platform dus nooit. Maar we zijn wel content met de reacties op de eerste versie die nu draait.”

Veel stuurcijfers

Wat opvalt als we het BI dashboard bekijken is niet alleen de overzichtelijkheid, maar ook de variëteit en diepgang van de gepresenteerde informatie. Wat staat er eigenlijk allemaal op? Jo Jansen brandt los: “Interessante rapporten over ontwikkelingen in de branche, NEVI inkoopcijfers, cijfers over de industriële productie in de Eurozone, de ontwikkelingen van grondstofprijzen, CBS cijfers en we maken analyses op basis van de KvK nummers van FEDA-leden. Heel gericht dus. We kijken daarbij niet alleen naar het verleden, maar ook naar de toekomst en proberen richtingen aan te geven tot bijvoorbeeld 2021 over de te verwachten grondstoffenprijzen en andere trends, waaronder ook die van Industrie 4.0. Zie je dat de ontwikkelingen in bijvoorbeeld de oil&gas/offshore industrie een dalende lijn vertonen, dan zijn dat dus geen markten waar je al je marketingactiviteiten op moet gaan focussen. Ook gaan we macro-economische cijfers (export/import) van landen in de Eurozone op de dashboards zetten, zodat we de prestaties van Nederland goed kunnen vergelijken met die van andere landen. Een soort benchmark dus. Via speciale BI-themabijeenkomsten inventariseren we de wensen en ervaringen van FEDA-leden, zodat we de dasboards qua look & feel, maar ook de gepresenteerde informatie nog beter af kunnen stemmen op dat waar onze leden behoefte aan hebben. Ook zijn we bezig met de voorbereidingen voor BI-webinars die straks via internet te volgen zijn. Want we kunnen ons voorstellen dat FEDA-leden een beetje overdonderd worden door de informatie die ze via de BI-dasboards boven water kunnen halen. Wij gaan ze niet alleen vertellen waar ze welke informatie kunnen vinden, maar ook hoe je die moet interpreteren en vervolgens gericht kunt gebruiken. Bijvoorbeeld om voor hun specifieke business optimale beslissingen te kunnen nemen en voor de komende jaren input voor de marketingplannen te kunnen vinden. Reacties en ervaringen zijn echter belangrijk en we roepen onze leden dan ook op om ons te bestoken met vragen en opmerkingen. Dat kan uiteraard 1:1 tijdens de BI-bijeenkomsten, maar ook via telefoon of e-mail. Die feedback is zeer belangrijk, want alleen dan kunnen we de BI-dasboards nog beter en doelgerichter samenstellen. We horen het graag.”